Un Specialist în Relații Publice (Public Relation Professional) este un profesionist care ajută persoanele juridice sau fizice să își cultive o imagine externă pozitivă. Acesta realizează comunicări, campanii în social media și media clasică pentru a îmbunătăți percepția publicului asupra clientului. De asemenea, îl ajută să-și apere reputația când apar crize de imagine. De obicei, serviciile de relații publice sunt externalizate către agenții specializate. Astfel, când are loc un incident care ar putea afecta imaginea unei organizații expertul în relații publice intervine. Acesta se ocupă cu elaborarea strategiei de relații publice a companiei, prin care urmează să fie administrată criza. Vezi și managementul relațiilor publice.