Infrastructura ca serviciu (Infrastructure as a Service – IaaS) este o metodă care presupune închirierea de infrastructură informatică. Practic, prin IaaS, care ține de cloud computing, clienții obțin acces la API-uri de înalt nivel pentru a avea acces la resursele fizice de calcul, partiționare date, backup, securitate etc. În cadrul sistemului cloud poate fi suportat un număr ridicat de mașini virtuale. Adică acestea pot fi dimensionate după necesitățile clienților.
Avantajul principal pentru clienți constă în faptul că nu mai sunt nevoiți să facă investiții masive în infrastructură. Aceștia își pot ajusta activitatea cu ușurință, în funcție de fluctuațiile cererii de pe piață. Ei pot să crească sau să scadă numărul de stații virtuale în funcție de numărul de salariați. În plus, când firma dorește să-și mute sediul procedurile sunt mult mai ușoare.
Infrastructura ca serviciu prezintă și unele dezavantaje și este evitată de unele companii. De exemplu, când există probleme cu rețeaua de internet, activitatea unei firme se poate bloca. De asemenea, utilizarea acestui tip de serviciu ridică și temeri pe partea de securitate. Multe companii lucrează cu date sensibile și stocarea lor la terți poate provoca îngrijorare. Pentru a evita această problemă, unele firme aleg să-și dezvolte și o mică infrastructură internă.