Conceptul de astroturfing se referă la o strategie de marketing înșelătoare, în care se creează impresia existenței unor clienți interesați de un produs, serviciu, idee etc. Acești suporteri falși ai conceptului pot fi plătiți sau stimulați în alte modalități. Ei nu își vor dezvălui agenda reală și vor induce în eroare clienții potențiali ai firmei. Strategiile de acest fel pot afecta credibilitatea unei firme și chiar a industriei. Descoperirea falsului poate îndepărta unii clienți de o piață.
Denumirea conceptului vine de la un brand de iarbă artificială „AstroTurf”. Aceasta sugerează caracterul artificial al mișcării.
Vezi și astroturfing 2.0.
