Conceptul de decizie managerială (Managerial decision) se referă la o hotărâre luată de un manager în cadrul unei organizații. Practic, aceasta se referă a procesul de analizare și alegere care are un impact direct asupra operațiunilor, strategiilor și direcției generale dintr-o organizație. Deciziile sunt luate de către managerii din diferitele niveluri ale organizațiilor. Acestea pot să varieze din punct de vedere al complexității, scopului și impactului.
Dintre caracteristicile deciziilor manageriale, putem menționa:
- urmăresc atingerea unui scop;
- se bazează pe analizarea datelor;
- sunt strategice (pe termen lung) sau tactice (pe termen scurt);
- presupun asumarea de riscuri;
- presupun alocarea de resurse și, deci, renunțarea la alte direcții de dezvoltare;
- etc.