Conceptul de incluziune financiară (Financial Inclusion) se referă la asigurarea accesului la servicii financiare pentru populația marginalizată. Este vorba despre indivizii care, din diverse motive, nu au acces la sistemul bancar tradițional. De exemplu, o persoană care nu poate lucra din cauza unor probleme locomotorii va avea dificultăți să obțină un credit bancar. Aceasta nu va avea veniturile necesare pentru asigurarea colateralului.
Prin creșterea incluziunii financiare persoanele defavorizate vor obține mai ușor accesul la instrumentele bancare. De exemplu, aceștia vor putea obține credite pentru a-și implementa planurile. Practic, accesul la serviciile sistemului bancar le va permite să se dezvolte economic și să lupte cu sărăcia.