Prin marketing pe mai multe niveluri (Multilevel marketing – MML) înțelegem o strategie de promovare bazată pe un sistem piramidal de vânzări. Acest tip de marketing este folosit în special de către companiile care realizează vânzări directe. Metoda presupune ca vânzătorii existenți să recruteze, formeze și coordoneze agenți noi. Ei sunt motivați să recruteze agenți noi pentru că au dreptul la un comision din vânzările acestora. În timp, se formează rețele de vânzări care se aseamănă cu piramidele. Există niveluri de vânzători formare pe baza vechimii și a numărului de recruți. În România, acest sistem este folosit de unele firme din industria cosmeticii.
Caracteristicile marketingului pe mai multe niveluri sunt:
- agenți de vânzări independenți;
- venituri dependente de nivelul vânzările realizate și de comisioanele obținute de pe urma recruților;
- structură de vânzări stratificată.