Procesul de recrutare (Recruiting) presupune identificarea, atragerea și selectarea de candidați pentru pozițiile neocupate dintr-o organizație. O formă particulară a acestui proces este recrutarea confidențială. Dintre etapele uzuale ale procesului de recrutare, putem menționa:
- analiza pozițiilor deschise – Experții în recrutare vor studia joburile descoperite pentru a înțelege ce calități sunt necesare pentru angajați;
- identificare candidați – Se poate realiza activ, când recrutorul caută oameni potriviți, și pasiv, când se așteaptă depunerea CV-urilor;
- evaluarea aplicațiilor – evaluarea CV – urilor primite și a profilurilor identificate;
- realizarea interviurilor;
- selectarea propriu-zisă;
- ofertarea candidaților selectați;
- semnarea contractelor.
Procesul de recrutare a evoluat enorm de mult pe fondul dezvoltării tehnologiei. În primă fază, internetul a permis extinderea bazei de selecție. Apoi dezvoltarea tehnologiilor informaționale, precum inteligența artificială au crescut gradul de complexitate al procesului. În prezent, există aplicații și programe care ușurează atât munca recrutorilor, cât și pe cea a angajaților.
