Un ordin de comandă (Purchase order) este un document prin care un cumpărător face o solicitare fermă de la un furnizor al său. Pe baza acestui ordin, furnizorul emite factura care conține cantitatea și suma de plată. Acest tip de ordine sunt utilizate extensiv în parteneriatele de afaceri existente. Un client care achiziționează regulat mărfuri de la un furnizor va ști în ce condiții poate acesta să onoreze comanda.
În relațiile comerciale noi, cumpărătorul va negocia întâi cu vânzătorul. În acest fel, va afla în ce condiții, de cantitate, calitate și preț, poate acesta să livreze mărfurile dorite.
