Un credit neperformant (Non Performing Loan – NPL) este unul în care debitorul nu reușește să facă plățile nici măcar în perioada de grație. Perioada de depășire a termenelor variază în funcție de regulile din fiecare țară. În cele mai multe sisteme bancare, se consideră neperformante creditele la care există întârzieri de peste 90 de zile. Băncile comerciale verifică solvabilitatea debitorilor, dar nu pot elimina riscul ca aceștia să ajungă în incapacitate de plată. Pentru a fi considerate stabile, băncile comerciale trebuie să aibă o pondere cât mai scăzută a creditelor neperformante. Când ponderea creditelor neperformante este ridicată, riscul se poate transfera asupra performanței de ansamblu a băncii.