Durata de viață a produsului (Product lifetime) se referă la perioada de funcționare optimă a unui bun. Este vorba de perioada de exploatare dintre momentul vânzării și cel al scoaterii sale din uz. Cu cât această perioadă este mai lungă, cu atât produsul este unul mai fiabil. Practic, acest concept se referă la perioada în care un produs poate fi folosit la capacitate maximă. Durata de viață a serviciilor se suprapune cu timpul în care sunt executate, dar rezultatele pot să dureze o perioadă mai lungă. De exemplu, serviciile oferite de o frizerie vor genera efecte pentru cel puțin câteva zile.