Prin mediu tehnologic (Technology environment) ne referim la modul în care sunt influențate firmele de utilizarea tehnologiei, de ritmul în care sunt adoptate inovațiile etc. Practic, acest cadru cuprinde utilizarea tehnologiei, cercetarea și dezvoltarea, ușurința de implementare a noilor tehnologii etc. Dintre elementele influențate de către mediul tehnologic, menționăm:
- productivitatea – Tehnologia permite creșterea nivelurilor de productivitate din cadrul firmelor.
- inovația – Implementarea inovațiilor tehnologice le permite firmelor să obțină avantaje competitive semnificative.
- creșterea economică – Dezvoltarea tehnologiei duce la apariția unor piețe noi care contribuie din plin la creșterea economică. De exemplu, dezvoltarea inteligenței artificiale a dus la formarea unor segmente de piață pe care nici măcar nu ni le-am fi imaginat acum 2-3 ani.
- structura industriei – Tehnologiile disruptive schimbă constant modul în care producem și, deci, industriile în ansamblul lor.
- piața muncii – Dezvoltarea tehnologiei duce la automatizarea muncii și la apariția unor profesii pe care acum câțiva ani nu ni le-am fi imaginat.
- comunicare – Dezvoltarea tehnologiei informației a determinat îmbunătățirea constantă a modului în care oamenii relaționează. Afacerile au câștigat în viteză și au accelerat circulația capitalului.
Acesta este o componentă a mediului de afaceri.