Segmentarea publicului (Publics segmentation) este o strategie de marketing care presupune identificarea de segmente ale pieței țintă pe baza modului în care clienții relaționează cu brandul. Prin public se înțelege grupul de indivizi interesați de o companie sau de produsele sale. Segmentarea se face pe baza a diferite criterii, precum comportamentul, atitudinea sau interesele indivizilor, și a modului în care relaționează cu firma sau brandul.
Practic, o firmă își va împărții clienții în categorii de public. De exemplu, o firmă care se adresează și persoanelor fizice și celor juridice va realiza strategii de marketing adaptate. Astfel, publicul format din firme va fi abordat diferit față de cel format din indivizi.
