Distribuția (Distribution) este sistemul prin care produsele ajung de la producători la clienți. În trecut, companiile cu sisteme de distribuție performante aveau avantaje competitive semnificative deoarece puteau ajunge la mai mulți clienți potențiali. Comerțul on-line a redus problema distribuției produselor, un producător putând acum să ajungă la clienții din orice colț al lumii.