Marketingul viral (Viral Marketing) este strategia prin care clienții sunt încurajați să răspândească pe internet informații despre bunurile unei companii. Obiectivul încurajării clienților este speranța că aceste informații se vor viraliza. Acest tip de marketing este interesant pentru că poate genera o creștere semnificativă a vânzărilor cu costuri relativ mici.