Prin diferențiere orizontală (Horizontal differentiation) înțelegem un proces de modificare a produselor prin elemente care nu pot fi evaluate în termeni de calitate. Firmele apelează la acest tip de diferențiere pe piețele extrem de competitive. În cadrul diferențierii orizontale, produsele sunt de facto identice, dar au unele particularități marginale. De exemplu, ele se pot deosebi prin ambalaj, culoare, elemente de design, materialul din care sunt confecționate etc. Pe baza acestor elemente de deosebire, companiile pot să perceapă prețuri diferite pentru produsele lor. Practic, cu investiții minimale, firmele își dezvoltă produse care par unice. Vezi și piața cu concurență monopolistică.
