Satisfacție (Satisfaction)

Satisfacția (Satisfaction) reprezintă procesul prin care indivizii răspund nevoilor sau dorințelor lor. Satisfacția se obține prin consumul de produse sau servicii care pot rezolva nevoile indivizilor. Nivelul de satisfacție al individului depinde de venitul disponibil, de prețurile bunurilor și de raritatea produselor și serviciilor.