Cerere de servicii (Services demand)

Prin cerere de servicii (Services demand) înțelegem toate produsele intangibile care sunt solicitate de consumatorii potențiali dintr-o economie, într-o anumită perioadă de timp. Spre deosebire de produsele tangibile, majoritatea serviciilor sunt realizate după ce sunt contractate. Pentru că serviciile sunt consumate în momentul consumului, cererea de servicii este una particulară. Un client care nu are acces la un serviciu în momentul în care și-l dorește, ar putea renunța la achiziție.