Diviziunea muncii (Division of labour) privește împărțirea unui proces de muncă în sarcini diferite care sunt atribuite unor angajați specializați. Prin specializarea angajaților pe sarcini mai simple se urmărește o creștere a productivității totale. Diviziunea muncii este posibilă în special în organizațiile mari, în care există un număr ridicat de angajați. În organizațiile mici aceasta este mai greu de realizat. În acestea există puțini angajați și aceștia trebuie să suplinească mai multe poziții. Ei nu se pot specializa pe sarcini particulare ale procesului de producție. Din această cauză productivitatea aparentă a muncii este mai scăzută în firmele mici.
